La primera asociación consumerista de El Salvador
Habitantes de comunidades de los departamentos de San Salvador y Cuscatlán, con el acompañamiento de organizaciones locales de consumidores y consumidoras, denunciaron a la compañía CAESS, por incumplimiento en proyectos de inversión relacionados al mantenimiento de las redes eléctricas propiedad de las familias afectadas.
Esta situación ha traído como consecuencia la mala calidad del suministro, lo que a su vez ha generado variaciones en el voltaje, daños en aparatos eléctricos, riesgos de electrocución y problemas de seguridad en las viviendas.
Los usuarios y usuarias que se concentraron en las afueras del edificio de CAESS aseguraron que han gestionado ante la compañía y la Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones (SIGET) el mantenimiento, reposición y normalización de las redes de distribución. En total, 88 comunidades enfrentan dificultades: 47 comunidades con plazos de inversión a desarrollarse entre los años 2008 y 2009; 8 comunidades con programación incumplida en la ejecución de sus proyectos en el periodo comprendido del 2005 al 2007; 5 comunidades con retrasos en la ejecución programada en el lapso de mayo a agosto del 2007 y 28 comunidades que a la fecha no reciben respuestas de si sus redes serán reparadas.
Las consumidoras y consumidores aseguran que cuentan con una red en mal estado, los cables están sobre techos de viviendas, otros son viejos, los transformadores son de mala calidad y en vez de postes el tendido eléctrico se encuentra en polines o palos, por lo que solicitan más inversión a fin de solucionar la problemática.
A pesar del deterioro de las redes la compañía distribuidora no asume su responsabilidad de dar mantenimiento a las mismas y cobran cargos por el uso de red, con lo cual violan acuerdos tomados con la SIGET que entraron en vigencia a partir de enero de 2003.
Después de varios minutos, una comisión integrada por representantes de los comités locales de consumidores y consumidoras junto al CDC se reunió con el gerente de CAESS para la región central, ingeniero Roberto Arriaza.
Las partes acordaron sostener una reunión que se llevará a cabo el próximo día martes 10 julio y en la que CAESS se comprometió a respuesta al pliego de peticiones presentado por las comunidades afectadas.
Este es el listado de comités de consumidores y consumidoras que participaron en la protesta:
