Las personas consumidoras deben de prestar mucha atención a los empaques cuando se les ofrecen productos por abajo del precio normal, especialmente si se trata de ventas ambulantes, ya que podría tratarse de un producto adulterado.

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El caso fue denunciado el pasado lunes 15 de junio ante el Área de Servicios Jurídicos del CDC, por parte de una consumidora, quien manifestó que vendedores ambulantes llegaron a su establecimiento de venta de alimentos ubicado frente a las instalaciones de la PGR en el Centro de Gobierno, ofreciendo aceite de cocina de una marca reconocida, a un precio inferior al que se comercializa regularmente.

La consumidora adquirió 5 bolsas de tal producto, las cuales, al ser abiertas, no contenían aceite sino agua.

Tras tal denuncia, el CDC decidió realizar un sondeo de verificación en los establecimientos de venta de alimentos ubicados en la zona del Centro de Gobierno de San Salvador a fin de determinar la existencia de más personas afectadas, encontrándose en total tres casos en los que personas expresaron haber sido víctimas de la misma práctica.

Así mismo se realizo un sondeo de verificación en diferentes puestos formales e informales del centro de San Salvador, en los cuales no se encontraron casos de aceites con empaques alterados; lo que hace suponer que esta actividad ilícita puede estar dirigida a grupos específicos, como lo son las ventas de alimentos.

Debido a lo anterior, y previniendo la expansión del daño que provoca esta violación a los intereses de las personas consumidoras, el CDC hace el siguiente llamado a:

• La población para no dejarse sorprender por personas inescrupulosas que realizan este tipo de acciones.
• Las autoridades y empresas para que establezcan un mecanismo en los empaques de los productos pre-envasados, que permita la verificación del contenido de los mismos, como el incluir partes transparentes en el empaque.
• Las empresas fabricantes y distribuidoras de estos productos para que emitan un pronunciamiento público, indicando a las consumidoras y consumidores las características que debe cumplir el empaque para garantizar la calidad de sus productos.
• Las autoridades correspondientes para que investiguen estos casos de abusos en contra de la buena fe las personas consumidoras.