Consumers International y CDC abogan por mayor protección de las personas consumidoras.
En la entrevista de canal 10, de la revista Tu Mañana, participaron Juan Trímboli jefe de la oficina de Consumers International (CI) de Chile y Danilo Pérez, director ejecutivo del CDC. El representante de CI explicó que CI cuenta con más de 240 miembros en 120 países de organizaciones de consumidores en todo el mundo, y que contribuye a la construcción de un movimiento consumerista internacional fuerte, para ayudar a proteger y fortalecer a las personas consumidoras en todo el mundo.
Juan, señaló que en el ámbito latinoamericano el tema de la calidad de la venta de los productos alimenticios se ha vuelto crucial para las personas consumidoras, dado que se encuentran prácticas que son contrarias a la inocuidad de los alimentos. Al respecto, citó un ejemplo de una investigación relizada por la organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, respecto a las irregularidades presentadas por algunas marcas de yogures, aceites de oliva y panes de molde, en la composición de estos productos. Sobre el pan de la marca Ideal, y Bimbo en otros países, señaló que se encontró adulterado este producto, afectando la salud de las personas consumidoras.
También se refirió a un fuerte tema que está afectando a la población en América Latina, como es el tema del crédito. Dijo que en varios países se incrementan las tasas de interés o el cobro de comisiones de forma desmedida y sin consulta previa a las personas usuarias de estos servicios.
Sobre lo anterior, Danilo Pérez, director ejecutivo del CDC señaló que pese a las reformas a la Ley de Protección al Consumidor realizadas y aprobadas en marzo de este año, a la fecha se encuentran incumplimientos de esta importante normativa. Sobre ello, dijo que se necesitan establecer los reglamentos que frenen este tipo de abusos. Por tanto, hizo un llamo a la instancia de protección al consumidor del gobierno, a que agilice los marcos normativos necesarios, para que contribuyan a la protección de las personas consumidoras.
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